Termos de uso

Ao criar uma conta você concorda com estes termos. Se usar o Atlas Agenda em nome de uma empresa, você declara ter autorização para aceitar por ela.

Um sistema online para organizar agenda, receber reservas por uma página própria do negócio, cadastrar clientes e pacientes e acompanhar valores, com os recursos da versão contratada.

• Use dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
• A senha é pessoal. O Cliente responde pelo uso da conta, inclusive pelas pessoas da equipe a quem der acesso.
• Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e avise a gente pelo e-mail privacidade@atlaspresenca.com.br.

• Cada versão tem seus recursos e preço, informados na contratação.
• Quando houver período de teste, ele é informado antes e não gera cobrança.
• A cobrança é feita na forma e na data combinadas na contratação.
• Em caso de atraso, avisamos antes. Se o pagamento não for regularizado, o acesso pode ser bloqueado até a regularização.
• Mudanças de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
• O Cliente pode cancelar quando quiser, sem multa. O cancelamento vale ao fim do período já pago, respeitado o direito de arrependimento de 7 dias quando aplicável.

• Informar seus clientes e pacientes sobre o uso dos dados deles e ter base legal para esse uso, como manda a LGPD.
• Seguir as regras da sua profissão e do seu conselho profissional, quando houver.
• Ter direito de usar o conteúdo que cadastra, como nome, logo, fotos, serviços e preços.
• Não usar o sistema para spam, fraude, conteúdo ilegal ou para prejudicar outras pessoas.

• Manter o sistema funcionando com cuidado e segurança.
• Dar suporte pelos canais informados.
• Tratar os dados como descrito na Política de privacidade e no anexo destes termos.

Trabalhamos para o sistema ficar no ar o tempo todo, mas podem acontecer pausas para manutenção e falhas de fornecedores de internet e hospedagem. Por isso não garantimos funcionamento sem nenhuma interrupção. Manutenções planejadas são avisadas antes, sempre que possível.

O sistema, a marca Atlas Agenda e o visual pertencem à ATLAS Presença Digital. Os dados que o Cliente cadastra são do Cliente, que pode pedir a exportação deles.

Na medida permitida pela lei, a ATLAS Presença Digital não responde por decisões do Cliente, por faltas de clientes e pacientes, por mensagens que o Cliente enviar, nem por lucros que deixaram de acontecer.

A conta pode ser suspensa em caso de descumprimento destes termos, falta de pagamento ou risco à segurança. Depois do encerramento, o Cliente tem 30 dias para pedir a exportação dos seus dados, que em seguida são apagados, como descrito na Política de privacidade.

Sobre os dados dos clientes e pacientes que o Cliente guarda no Atlas Agenda, a ATLAS Presença Digital:

• trata esses dados só para prestar o serviço e conforme as instruções do Cliente;
• mantém sigilo e limita o acesso da sua equipe ao necessário;
• usa apenas os fornecedores listados na Política de privacidade, com o mesmo cuidado;
• ajuda o Cliente a atender os pedidos dos titulares dos dados;
• avisa o Cliente sem demora se acontecer um incidente de segurança que envolva esses dados;
• ao fim do contrato, entrega os dados ao Cliente, se ele pedir, e depois apaga.

Mudanças importantes são avisadas por e-mail ou dentro do sistema antes de valer. Se o Cliente continuar usando o Atlas Agenda depois disso, entende-se que aceitou a nova versão.

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Cliente para resolver qualquer questão.

Dúvidas sobre estes termos: privacidade@atlaspresenca.com.br.